Ik Ben

Met mijn Ben app ben je altijd op de hoogte van jouw verbruik. De app is gratis beschikbaar voor al mijn klanten, altijd en overal. Mijn app kost namelijk geen MB’s!

Wat kan je met mijn app?

· Je bent altijd op de hoogte van jouw verbruik, zelfs in detail!

· Bekijk je facturen.

· Schaf MB Extra aan als je internetbundel op is of wijzig je bundel als je maandelijks toch meer MB's of minuten nodig hebt.

· Wijzig je adres of IBAN-nummer, zet je voicemail aan of uit en check je pukcode.

· Vraag een vervangende simkaart aan of activeer je nieuwe simkaart.

· Vind het antwoord op jouw vraag onder Service.

· Log gemakkelijk en snel in met je vingerafdruk of pincode. Of blijf altijd ingelogd door te kiezen voor ‘Geen codeslot instellen’.

· Heb je meerdere nummers in je Ben account? Geen probleem. Veeg de belstatus eenvoudig naar links of rechts om het verbruik van de andere mobiele telefoonnummers te bekijken.

Wat heb je nodig?

· Een smartphone met minimaal Android 5 of hoger;

· Mobiel internet of wifi-verbinding;

· Een Ben abonnement;

· Ik Ben inloggevens.

Feedback?

Ik ben blij met jouw feedback. Want jij kunt mij helpen om de Ben app te verbeteren. Geef jouw bevindingen door via de feedback optie in de Ben app.

Benim Ben uygulamasıyla tüketiminizin daima farkındasınız. Bu uygulama her zaman ve her yerde, tüm müşterilerime ücretsiz olarak sunulmaktadır. Uygulamam MB’lere mal olmuyor!

Uygulamamla neler yapabilirsiniz?

· Her zaman tüketiminizin farkında bile olursunuz, ayrıntılı olarak bile!

· Faturalarınızı görüntüleyin.

· İnternet paketiniz kullanılmışsa MB Ekstra satın alın veya her ay daha fazla MB veya dakikaya ihtiyacınız varsa paketinizi değiştirin.

• Adresinizi veya IBAN numaranızı değiştirin, sesli postanızı açın veya kapatın ve PUK kodunuzu kontrol edin.

· Yeni bir SIM kart isteyin veya yeni SIM kartınızı etkinleştirin.

· Sorunuzdaki cevabı Servis altında bulun.

· Parmak iziniz veya pin kodunuzla kolay ve hızlı bir şekilde giriş yapın. Veya daima "Kod kilidini ayarlama" seçeneğini belirleyerek giriş yapın.

· Ben hesabınızda birden fazla numara var mı? Önemli değil Diğer cep telefonu numaralarının kullanımını görüntülemek için arama durumunu sola veya sağa kaydırın.

Neye ihtiyacın var

· En az Android 5 veya daha yüksek olan bir akıllı telefon;

· Mobil internet veya WiFi bağlantısı;

· Bir Ben aboneliği;

· Ben Giriş Detayları.

Geri Bildirim?

Geri bildiriminden memnunum. Çünkü Ben uygulamasını geliştirmeme yardımcı olabilirsiniz. Bulgularınızı Ben uygulamasındaki geri bildirim seçeneği ile verin.